📖 Cómo leer este dashboard:
Satisfacción: los colaboradores califican (0-10) el
acompañamiento que reciben de su líder
Alta
satisfacción: ≥ 9
Aceptable: 7-8
Crítica: ≤ 6 (requieren acción)
🔍
Filtros: aplican al perfil del colaborador que respondió (no del líder evaluado)
🔒 Datos limpios: última respuesta por colaborador
(deduplicado)
🥷 Líderes anonimizados por confidencialidad
📊DISTRIBUCIÓN DE SATISFACCIÓN (P6)
🍩NIVELES DE SATISFACCIÓN
📍SATISFACCIÓN POR REGIONAL
🚚SATISFACCIÓN POR OPERADOR
⚠️OBSTÁCULOS REPORTADOS POR LOS COLABORADORES (P1)
⭐SATISFACCIÓN PROMEDIO POR CD
🟢% ALTA SATISFACCIÓN POR CD (≥ 9)
📋RANKING COMPLETO DE CDs
| # | Centro Distribución | Regional | Personas | Satisfacción Prom. | % Alta (≥9) | % Crítica (≤6) | Estado |
|---|
🔥MAPA DE CALOR · CD × % ACEPTACIÓN POSITIVA POR
PREGUNTA
% de respuestas
positivas en preguntas evaluativas. P1 (obstáculos) y P3 (tipo de apoyo) se excluyen porque son
diagnósticas, no medibles como positivo/negativo.
⚠️P1 · OBSTÁCULOS QUE AFECTAN EL DESEMPEÑO
🛠️P2 · ¿TIENES LOS RECURSOS NECESARIOS?
🤝P3 · APOYO QUE NECESITAN DEL LÍDER
💡P4 · ¿EL LÍDER ENTIENDE LOS OBSTÁCULOS?
🔁P5 · FRECUENCIA DE ACOMPAÑAMIENTO
⭐P6 · SATISFACCIÓN CON EL ACOMPAÑAMIENTO
⭐SATISFACCIÓN PROMEDIO POR CARGO
📊% ALTA SATISFACCIÓN POR CARGO (≥9)
📋DETALLE POR CARGO
| Cargo | Personas | Satisfacción Prom. | % Alta (≥9) | % Crítica (≤6) | % Sin recursos | Estado |
|---|
🏆TOP 10 LÍDERES
MEJOR EVALUADOS (n ≥ 3)
📉TOP 10 LÍDERES A
REFORZAR (n ≥ 3)
📋DETALLE COMPLETO DE LÍDERES (con 3+ evaluaciones)
| # | Líder | Sede principal | Personas que evaluaron | Satisfacción Prom. | % Alta (≥9) | % No entiende | Estado |
|---|
📍SEDES QUE REQUIEREN
ATENCIÓN
Sedes con promedio
< 8.5 o con casos críticos (≤6) · ordenadas por prioridad
📊TOP CDs CON MÁS
COLABORADORES SIN RECURSOS
% de personas que
reportan no tener todos los recursos (n ≥ 3)
🔍CASOS PUNTUALES PARA
ACCIÓN
Personas con
satisfacción ≤ 6 — atención individual
📊OBSTÁCULOS POR SEDE
(TOP 10)
Distribución de
obstáculos reportados (P1) en las 10 sedes con más menciones · Total al final indica total
colaboradores reportando obstaculos